Política de Privacidad, Protección de Datos y Cookies
Compromiso estricto con la privacidad digital conforme al RGPD (España/UE), Habeas Data (Ley 1581 de 2012 de Colombia) y la COPPA (Estados Unidos).
1. Responsable del Tratamiento y Principio de Minimización
TheMorotex Store actúa como responsable del tratamiento de los datos recolectados. Aplicamos el principio de minimización de datos: únicamente tratamos los datos indispensables para procesar, validar y entregar tu pedido (nombre de usuario público de Roblox, identificador de Discord/WhatsApp voluntario y comprobante de transferencia bancaria/digital).
2. Finalidad y Base Jurídica del Tratamiento (RGPD Art. 6.1.b / Ley 1581 de 2012)
La base jurídica para el tratamiento de tus datos es la ejecución de la relación contractual de compraventa o prestación de servicios solicitada por el usuario (Art. 6.1.b del Reglamento General de Protección de Datos de la UE y Art. 10 de la Ley 1581 de 2012 de Colombia). La finalidad exclusiva es la verificación de la transacción, entrega del ítem y atención postventa.
3. Conservación y Seguridad Criptográfica
Los datos transaccionales se almacenan en servidores con acceso protegido mediante llaves criptográficas y permisos estrictos de sistema de archivos (chmod 600). Los comprobantes de pago son procesados con algoritmos de hashing SHA-256 para prevenir fraudes y duplicidades, conservándose únicamente durante los plazos legalmente exigibles para soporte y conciliación contable.
4. Cero Cesión, Cero Venta y Cero Publicidad de Terceros
TheMorotex garantiza la no comercialización, alquiler, venta ni cesión de tus datos a redes publicitarias, intermediarios de datos ni terceros con fines comerciales o de prospección mercantil ajenos al servicio solicitado.
5. Derechos del Titular (Acceso, Rectificación, Supresión y Oposición - ARCO/POL)
Conforme a los estándares del RGPD europeo y la legislación latinoamericana de Habeas Data, cualquier usuario puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Supresión (Derecho al Olvido), Limitación del tratamiento, Portabilidad y Oposición en cualquier momento, abriendo un ticket formal en nuestro Discord oficial o contactando a nuestro equipo de privacidad.
6. Política de Cookies Técnicas y Cero Rastreo Invasivo (Cumplimiento LSSI-CE)
Este sitio web utiliza exclusivamente cookies técnicas y de sesión necesarias para el correcto funcionamiento de la plataforma (mantenimiento del carrito de compras, persistencia de sesión segura de usuario y preferencias de visualización). No utilizamos cookies de rastreo publicitario comportamental de terceros, dando estricto cumplimiento a la Ley 34/2002 (LSSI-CE de España) y directivas comunitarias.
7. Privacidad de Menores (COPPA 15 U.S.C. §§ 6501-6506)
En cumplimiento de la COPPA y las directrices de protección de la infancia, no recopilamos a sabiendas información personal de menores de 13 años. Si un padre o tutor tiene conocimiento de que su hijo nos ha proporcionado información sin su consentimiento, puede solicitar su eliminación inmediata mediante nuestro canal de soporte.

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